【城市交通】小红车遭遇还车难，有解吗？

jason

【来源：钱江晚报】
走路20分钟
还车花了1个多小时
桩上满车，只能绕回租车点
小红车遭遇还车难有解吗
本报记者 黄伟芬 通讯员 朱昊灵



市民可以提前查看服务点的小红车租赁情况。


　　初夏的夜晚，加班到晚上10点多，凉风习习，回家的路程两公里，骑个小红车刚刚好。6月1日晚上，杭州的李先生就是这么想的。

　　于是下班后在单位对面租了一辆小红车，没想到临到了家门口，却遇到一件囧事：明明有一排空桩子，挨个试了一遍却发现还不了车。要么换到马路对面试试？也不行。

　　最近我们也接到不少的报料，反映小红车还不进的现象。为此，本报记者进行了调查。

　　本报记者 黄伟芬 通讯员 朱昊灵

　　骑了小红车去上班

　　还不了车只能绕回租车点

　　李先生平时不怎么骑小红车，这回一下子有些傻眼。他于是尝试着拨打客服电话，对面机器人的应答也解决不了李先生的困惑。李先生想，要么就把车带回家，但他转念一想，万一影响个人征信呢？

　　幸好在服务厅看到片区管理员的电话，他打过去，对方告知李先生这处服务点停电了，所以暂时还不了车，建议他去附近其他服务点还。

　　听到附近口腔医院服务点还有最后一个空桩能还车，李先生赶紧赶过去。

　　距离李先生下班过去了一个多小时，“到家已经11点半了，要是直接从单位走回家也就20分钟吧。”李先生说得有些无奈。李先生把经历发到了朋友圈，才发现，这并不是个例。

　　王先生每天赶着8点到单位，自从地铁5号线开通之后，他从城西进城就改坐地铁。他骑车从家门口到地铁站，竟发现还不了车：“我骑车从家到地铁站不到十分钟，原本地铁金星站B口50米左右就有服务点，但常常发现桩是满的，无奈之下，我只能往200米开外的点去还车。”

　　这一折腾，对他来说，上班时间就变得很紧张了。

　　市民杨先生说：“其实我们单位附近服务点还挺多的，但最近好几次都遇到，桩上都满车还不了车的情况，结果绕了一大圈，又回到了租车的点。”

　　为啥最近频频出现

　　还车难问题

　　最近不仅小红车还车变得有些困难，就连一些共享单车的数量也似乎少了很多。

　　昨天，本报记者来到和平广场的一处小红车服务点，上午十点左右，服务点上能够正常租借小红车。一旁的空地上，有序地排列着五六十辆小红车。服务点的工作人员说这些车辆一部分是“下架”的，还有一部分是调运过来的。

　　工作人员还说，由于这里不影响正常通行或压盲道（这里没有盲道），所以这些没有借出去的小红车能够暂时停放在这里。而工作人员会根据服务点小红车租用情况，随时“上架”“下架”车辆。

　　所谓上架，就是在用车高峰期，市民们租用了小红车，公共自行车公司的工作人员会及时把小红车安排到服务点。下架则刚好相反，某一处服务点车快要还满了，工作人员就会从桩上把小红车挪走，好给还车的市民们腾地方。

　　但现在“上架”“下架"这个事不太好做了。

　　据了解，最近这段时间，为了配合“美丽杭州”创建暨“城市环境大整治、城市面貌大提升”集中攻坚行动，无论是小红车还是共享单车，都不能随意占用非机动车道路，为此，公共自行车公司对车辆的投放相应减少。

雪山飞猫

说了半天 有么有解也没说出来 也没采访小红车公司的人

生命维他

现在过度的追求所谓的城市整洁美观，连老百姓应有的便利都剥夺了

杭州*电车

小红车确实越来越差了，产生停放点越来越少了，本来象延安路这种地方，应该有较多的点，结果哪怕马路再宽也很少有点，有些点因为道路改造或建地铁没了，但建成后也没有了。更不用说在现有的道路上增加固定点了。总之，有点没落了。本来小红车应该利用大数据在主干道较宽的区域增加相应的点，但好多站点在背街小巷里，现在的小红车真得是有点走下坡路了，希望能够重视起来哦，焕发小红车的青春。

X1二号大街东

我都是下载叮嗒出行app，事先查询一下，还是比较好用的。

loganese

X1二号大街东 发表于 2020-6-9 06:37
我都是下载叮嗒出行app，事先查询一下，还是比较好用的。

直接支付宝里就有，借车还车前都看一眼，虽然信息有点滞后

zgzd111

之前不是说研究无桩还车，怎么没下文了。

metoo

共享单车严管后 小红车又没有压力了  以前共享单车泛滥小红车没人骑  然后小红车升级成扫码租车  后来还说无桩还车  结果共享单车被压下去了  这个事也不了了之

metoo

loganese 发表于 2020-6-9 08:58
直接支付宝里就有，借车还车前都看一眼，虽然信息有点滞后

有几个桩 还车信息滞后严重  非要打客服电话手动更新

zgzd111

metoo 发表于 2020-6-9 21:43
有几个桩 还车信息滞后严重  非要打客服电话手动更新

有时候扫码都扫不出来，晚上灯光暗的地方，有点麻烦。。

我是晒图小马甲

除了熟悉的固定线路，不然还是共享单车方便，小红车还不了的感觉太糟糕了。

Nathan000

杭州公交app里也可以查看自行车服务点信息

CBAmagic

很多这种都是脑子不灵然后怪这怪那就是不怪自己肩膀上那个

Minitrue

那个QR非常不可靠，号称可以同时租两辆，结果经常刷不出来。现在除了杭州公共自行车应用又有叮嗒、小红生活等平台，也不知道弄这么多功能趋同的干什么。

枯井底污泥处

现在24h小红车还是很便利的

叶茗铭

停电情况很多，特别某几个点，特别容易故障，我碰到还车点故障情况远多于桩满的情况。以前他们的确是说过要研究还不进的情况，特别是还车点故障，应该支持就地放，不应增加骑车者费用

mrwyn

最近杭州路上共享单车少了太多了。。。

jason

我情愿有时候骑收费的小蓝车，也不轻易去碰免费的小红车，否则骑到目的地还不了车真的太痛苦了。

zgzd111

jason 发表于 2020-6-15 14:59
我情愿有时候骑收费的小蓝车，也不轻易去碰免费的小红车，否则骑到目的地还不了车真的太痛苦了。

确实还不了车太痛苦了，还要找好几个地方。

粉胖子

早高峰地铁口蓝车、黄车都有工作人员现场搬运疏解的，红车就自求多福吧，毕竟还不进关公共自行车公司屁事

亭子挂着85191122，结果打过去说自行车业务要打另一个电话，那你还挂着干嘛呢...

zgzd111

粉胖子 发表于 2020-6-16 09:25
早高峰地铁口蓝车、黄车都有工作人员现场搬运疏解的，红车就自求多福吧，毕竟还不进关公共自行车公司屁事 ...

紫荆花路还掉了，但市民卡显示未还车，电话打过去求助，对方喉咙响啊，态度急差。

M72980

粉胖子 发表于 2020-6-16 09:25
早高峰地铁口蓝车、黄车都有工作人员现场搬运疏解的，红车就自求多福吧，毕竟还不进关公共自行车公司屁事 ...

事实上是，那个亭子写的是85191，后面没有了。我告诉那个大伯后面是1122.后来发现85331122以四分之一大小的字写在边上。

粉胖子

zgzd111 发表于 2020-6-16 11:59
紫荆花路还掉了，但市民卡显示未还车，电话打过去求助，对方喉咙响啊，态度急差。

那余杭区的公共自行车客服态度还是很好的，耐心解释是什么原因造成系统故障，还说不要急系统恢复了会统一处理的。。

jason

粉胖子 发表于 2020-6-16 09:25
早高峰地铁口蓝车、黄车都有工作人员现场搬运疏解的，红车就自求多福吧，毕竟还不进关公共自行车公司屁事 ...

太脑残了。