关于拱墅区米市巷小区物业管理混乱问题

民意直通车

问题编号：190610135060

网友(150****7920)：

尊敬的领导：

我是米市巷小区的一位业主。不知道根据什么规定，夜间小区里只能有小区固定车位的车主停车，而我们这些没车位的人，就要自己找办法，白天可以把车子开进来，傍晚必须开走。这样虽然很不方便，但还是可以接受的。

今早发生了一件很不愉快的事情，6:50左右，为了早上顺利出门，我们把停在远处的车辆开到小区附近，但门口道路停车位都已停满了，我们便将车子开到小区，打算半小时后开走上班。跟小区门卫说明白，我是某幢业主，停放稳妥后想要离开，却遭到门卫的威胁，要把我们车子锁起来，我解释道，一会就会开走，门卫却依然不依不饶，拉扯我，并用手中毛巾两次抽打。旁边的群众都看不下去，说这个门卫动手打人是不对的。因为着急上班，我并未还手并随即离开，但内心气愤不已。一直以来，本着互相尊重的态度，每次车子开进来，都会跟他们打招呼说好，白天停一下，傍晚开走，临时有固定车位的业主回来让我们移车，我们也都配合马上把车子移走。

今天发生的这件不愉快，让我对于困扰许久的小区停车问题，不吐不快。有几点质疑:

1、停车制度问题。①制度不合理：小区采取的是固定停车位模式，对于买车晚的老业主或者新业主，完全没有获得车位的可能。拱墅区有很多老旧小区，同样也是车位有限，但是有些会采取一些更为合理的停车办法，比如，对于搬离的有车位的，车位不是直接顺延，而是对于这部分车位进行机动管理，如先到先得的收费模式，这样就很合理。车位有限不代表可以固步自封，不思进取。仍然有完善的可能，而不是简单粗暴的管理，服务在哪里？②在车位有限的情况下，有些业主甚至可以停多辆车在小区，对于强硬业主妥协，不排队也都有了停车位，甚至随便给自己在空地上规划了停车位，据为己有，但对于遵守规则的业主，却离车位越来越远，公平在哪里？

2、停车位管理问题。①允许停放的车辆不明确，停车规则不明确，无公示，对于白天有闲置车位的情况下，什么样的车可以开进来，业主可不可以？外单位车辆可不可以？如果外单位可以开进来，为什么小区业主不可以开进来？规则明确，不让开大家都不要开，要开大家都可以开；小区里到底哪些车可以停，也要公示。②规则缺失，导致部分车位管理人员嚣张跋扈，管理简单粗暴，态度蛮横。即使夜间给固定车位业主停车是合理的，但是白天对于本小区业主应该放开停车。尤其是，部分管理人员利用职权，阻止本小区业主将车子开进小区的，却允许外单位人员将车子开进小区，是什么原因？

老小区停车问题由来已久，米市巷小区也不是唯一一家，但能上新闻头条的并不多见，也从侧面反映出米市巷小区停车管理的混乱，请求解决。