现在基本上所有的小区都有物业管理,每年交物业费,然后保安保洁负责小区的日常管理。但是,很多的小区物业费是收不齐的,业主怪物业公司管得不好,我就钞票不交,但是物业公司怪业主不交钱,我工资都发不出,还怎么管好。12月5号,在嘉兴秀洲区王江泾镇有一个物业工作人员,喝过老酒跑去找业主讨物业费,这就闹出矛盾了。 保安和业主: 房子是买得起的(继续)这个人房子买得起(继续)赖交物业费(继续)这种人无赖(继续,再继续)这种人无赖(再继续)特别这个无赖(再继续) 陈先生在秀洲区王江泾镇开理发店已经13年了,当天晚上8点钟左右,一个姓马的男人突然找上门来。
陈先生: 当时我坐在店里,客人来,准备剪头发,我看他进来,我们小区里面的,我看看认识的,我就发了根烟给他,我以为他喝多了,在这里坐一下就走。 陈先生很客气,但这个马师傅并不领情,突然就发飙了。 保安和业主: 皇剪,他是买在我们锦绣江南,房子买了不想付物业费,这种都是X买得起钞票,草狗,回去弄死他这个XX,我明天不做,天天在他门口闹,闹死他这个XX(傻X你X的)XX赖掉物业费的狗X,都是狗XX。 原来,这个马师傅是陈先生他们小区的物业管理人员,晚上是借着酒劲,来讨物业费的。 保安: 3月31号到期的物业费到现在不交,X你妈,还在这里拍,拍你妈XX。
陈先生: 就算是哪怕我物业费没有付,你可以起诉我的,你三更半夜像黑社会一样跑到我店里来闹事,来恐吓我,你算什么东西。
陈先生是锦绣江南小区的业主,他承认,今年1700多块的物业费,确实没交。 陈先生: 物业费我还没有交,我没有说过不交,我从来没有说过一句不交,我还劝其他业主,物业费肯定要交,不交肯定不行的,不然这个小区乱套了,我只是跟他们说,你把我反映的问题解决好,我会自动送上门的,不需要你打我电话的。
陈先生认为,这个小区主要有两个问题,一个是小区地下车库的道闸,因为从来不放下来,很多汽车会从出口逆行开下去,非常危险。第二个是小区楼下的公共绿化带,不少一楼的业主不按规定,在绿化带里种菜、浇水泥地,影响美观。
陈先生: 反映过很多次了,从今年夏天开始反映,一直在反映,只要有第一家出来,我们就在反映,反映到现在还没有弄好。 陈先生觉得,小区物业不作为,所以他也不高兴交物业费了,什么时候弄好,什么时候交钱,这样一来物业公司也不高兴了,这才有了5号晚上的冲突。陈先生说,物业公司来催物业费是正常的,但是这样喝醉老酒,来店里骂一通,他实在是难以接受。 陈先生: 太恐怖了,你说住在这样一个小区里,有这样的物业,你觉得住在里面安全吗?必须要公开向我道歉,跑到我店里来公开向我道歉。 那么物业方面又有什么说法呢?记者找到锦绣江南小区的物业管理处,只有财务人员在。 财务工作人员: (这个管理员现在什么态度?)我今天还没碰到他(今天没来吗?)对,他今天请假了。 财务工作人员说,5号晚上发生的事情,她不太清楚,她清楚的是,陈先生的物业费确实拖了很长时间,让他们很头痛。 财务工作人员: (去年)7月18号来交的房,现在已经12月份了,我们电话也跟他打过很多次了,他就说我知道我知道了,他也没说我不交,但是也没有实际行动说来交。我们都是打电话催,一直没交的话,我们就说下班之后,有些不是碰不上吗,(我们)下班之后上门去收,上门去跟他们催讨,像他开店的话,晚上也是不在家的。
记者电话联系了小区的物业经理仲女士。 物业经理 仲女士: 现在已经12月了,马师傅在催缴物业费,他也打了N多次的电话了。我们这个管理人员喉咙(大),业主其实跟他也接触过很久了,应该也知道他的性格,他的脾气是有点躁,我已经跟业主说了,这个我要跟你道歉的。
仲经理说,马上就要年底,公司要求小区物业部尽快收缴各位业主拖欠的物业费,工作人员马师傅当天是酒喝多了,心里就急了。 物业经理 仲女士: 我现在已经就剩一个尾数了,因为我一百几十万的物业费,已经只剩十几万的尾数了,所以这一个月比较紧张,那么可能是我给他压力也很大,说这一块一定要快一点、快一点。我们肯定要给业主方面道歉,并且给他(马师傅)一个内部的警告处分。
那么,业主提出要马师傅上门道歉,马师傅能做到吗? 物业经理 仲女士: 那只有我来道歉可以吗?总归讲起来我是现场管理,下面的人造成这个麻烦,其实是我没有管理到位,我肯定是要自检的,所以我很有诚意,上门跟他登门道歉,我可以表态的。 至于陈先生反映的小区管理问题,仲经理承诺,月底前会开会,就相关问题进行讨论。 小新有话说 不管什么理由,业主不交或者拖交物业费,肯定是说不过去,而且一拖就拖了大半年。物业要催收物业费,方法有很多,实在不行,还可以去起诉业主,像这样喝醉酒,跑到人家店里去讨,去谩骂一通,这个素质也太差了。
嘉兴小新
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