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[其它] 女子选择分期付款 结果一算利息抵半部手机了

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发表于 2017-11-23 09:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

分期付款,不仅可以解决资金周转问题,还可以提前享受。但在分期付款购买商品时,消费者要仔细核算全额付款与分期付款的总金额,避免掉入分期付款的陷阱。

去年9月,消费者袁女士在宁波慈溪附海一家手机店看中了一部2000多元的手机,当时店员向她介绍使用个人消费贷款购买比较划算,不仅可以提前享受到新款手机,钱也不用一下子拿出这么多。听了店员介绍后,袁女士有点心动,于是就选择了分期付款方式购买手机。

今年10月,袁女士在和他人聊天中得知,手机贷款要谨慎,小心利息会比原价多很多。说者无心,听者有意,袁女士仔细核对了自己每期要还的账单,发现还款总额竟然比手机原价要多出1000多元,着实吓了一跳。

袁女士表示,当时店员并没有详细说明贷款的事项,只是一直介绍贷款购买的好处,也没有提及利息手续费什么的,而且分期付款合同也没有,感觉被忽悠了。当即,袁女士前往该手机店,要求店方作出合理解释,并赔偿相关损失。不过,袁女士的要求遭到店方拒绝。

协商未果,袁女士向附海消保分会投诉。接到投诉后,当地消保分会工作人员立即组织双方进行调解,经过调查发现,当时店员并没有真实、全面地向消费者提供商品或服务信息,侵害了消费者知情权。经耐心沟通,最后店方补偿袁女士一张内含1300元话费的联通手机套餐卡,袁女士对调解结果表示满意。

随后,记者也专门在网上查阅了关于手机分期付款的信息,发现有多起类似案例,如一部原价5800元的手机,因为选择分期付款,最后付了12000多元,俨然变成了高利贷。

对此,调解人员也提醒,购买商品分期付款时,要选择正规且信誉高的商家,详细了解相关的还款细节,一定要问清楚实际还款总额,并保存好消费凭证、分期付款合同、还款记录等,以便发生消费纠纷后及时向有关部门反映。


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