文 | 波波夫
老城里穿墙打洞的小商小贩们被腾笼换鸟之后,互联网巨头们准备撸起袖子在北京大干一场。
誓要缔造新商业文明的阿里巴巴近日高调宣布启动北京中心战略。从目前透露的信息看,阿里北京中心战略的核心内容是,「开启北京专享城市平台,为北京消费者提供专属的商品和服务。」
概念可以抽象,但行动却必须具体。
新零售在北京的粉墨登场始于盒马生鲜,北京十里铺店为阿里的北京中心战略做了一个大广告:廉价而活蹦乱跳的海鲜、收银台前长长的队伍、微信朋友圈里饕餮晒照、「盒区房」概念——展现了北京人对于商业的渴求,即便第二家店开在相对偏僻的南四环一带,依然人满为患。
这只是样板间一角。按照阿里的规划,「三公里理想生活区」才是整个样板间的全貌,盒马之外,还通过「天猫+苏宁、银泰、易果生鲜」的方式,为居民提供互联网时代应有度日常零售服务。
虽贵为首都和一线城市翘楚,北京的商业并不发达,2300万人在这里认真工作,生活却只能假装凑合。
吃早餐难,几乎是所有刚刚定居北京的人们的共同抱怨,于是逼出一堆厨艺达人;北京地铁里不像上海,既没有超市、更没有书店;广州深圳街头巷尾常见类似711这样的便利店,在北京则几乎只能在国贸、望京、中关村等少数几个商业中心可以看到,除此之外,出了二环,零售仍然以「超大购物中心+小卖部」的形态存在;甚至也有人觉得北京商圈无论是建筑还是商场的陈设,也不如上海甚至成都洋气。
这让北京看上去就像是一块零售业的沃土,但陷阱也无处不在,先烈的教训依然历历在目:当年重新定义高端海鲜自助的金钱豹不久前黯然关闭了最后一家门店、在成都开得风生水起的伊藤洋华堂在北京几乎没有存在感、甚至盒马生鲜北京首店开张前也经历了一波三折。
现有的北京产业规划对于零售业依然采取限制措施。《北京市新增产业的禁止和限制目录(2015版)》规定:
「 批发业:东城区、西城区,禁止新建和扩建批发业;东、西、北四环和南三环以内的朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区,禁止新建建筑面积在1万平方米以上的批发类商业设施;b) 零售业:城六区内,禁止新建建筑面积在1万平方米以上的零售类商业设施。」
这些都无法抵挡北京对阿里巴巴的诱惑。
北京人均工资水平全国最高(国家统计局数据2016年北京月平均工资为7706元)、最多的超级富豪(胡润财富榜统计2016年北京亿万级富豪超过15000人)、以及最渴望获得便利商业的中产阶级,他们是阿里巴巴所倡导的新零售的最佳种子用户和服务对象。
还有,阿里巴巴在中国内地最大的竞争对手——京东的大本营也在北京,如果说进攻是最好的防守,那么就很容易理解,阿里为何把战壕向北推荐1000多公里,修到竞争对手的家门口。
引起京东、永辉们注意的不仅仅是盒马生鲜:菜鸟在北京建设了3个仓储基地,实现北京包裹普遍当日达;阿里健康通过链接北京数百家药房,提供1小时送药服务,目前已覆盖北京中心城区;天猫超市开设「北京频道」,并提供智能推荐。
为应对针对零售业的业务规划,阿里布局新零售业务,更多只能利用和提升北京本地既有商业基础设施,而避开大兴土木另起炉灶建设大型购物中心。在这样一个背景下,阿里提出「新城市主义」,来提升其新零售的境界:强调回归城市,回归社区,城市资源集约利用,让城市全面、协调、可持续发展。
在「新城市主义」 的语境之下,「三公里理想生活区」被赋予社会学意义:「以1-3公里为适宜半径,创造社区性;在数字空间内能被个性化赋能,从而被商业服务和公共服务洞察,体现智能化。而生活组团的进化,最终将形成以个体为中心,以个人信用为媒介,随时随地获取服务的理想生活区。」
以「三公里理想生活区」为起点,阿里云、高德、支付宝也在重新构建北京网络。北京之于阿里巴巴不再只是一个区域市场,而是上升为战略本身和企业理念的升级。
尽管中国经济重心在南宋已经完成从黄河流域到江浙沪包邮区的南移,但马云却坚信阿里巴巴新零售的另一个未来在北京,并在2015年开始实施杭州、北京「双中心」战略,正式推进其在北京的总部建设工作。
马云挥师北上的影响不止于零售业,而近乎把阿里的下半场与北京的发展直接挂钩,从杭州的阿里蜕变为「既是杭州的阿里也是北京的阿里」。
没有什么比耸立在望京的31层、150米高的阿里巴巴北京总部,能够更直观地代表这家公司赋予北京的意义——杭州之外的第二主场。此地,与京东隔着十环、与腾讯百度隔着五环,形成中国互联网在北京地理上的三角形。随着阿里北京总部、网易北京研发中心、腾讯北京总部大楼的陆续投入使用,中国最顶尖的互联网公司均已确认在北京的特殊地位。
从当下的业务、人员流向看,北京上已经成为与杭州并重的双总部。
目前阿里巴巴在北京的员工总数超过12000人,在过去两年,阿里巴巴在北京的新增员工数超过了5000人,在绝对值上超过了杭州的新入职人数。截至今年8月初,包括直接以北京为业务总部的阿里巴巴文化娱乐集团和阿里健康集团外,阿里巴巴集团18个事业部的主要业务已经全部落地北京。
据《马云正传》一书记载,1995年马云第一次北京之行后,满城碰壁后,回杭州时曾立下誓言:「再过几年,北京就得知道我是干什么的。」
20年后,他又说了一番话:「在北京地区,我们要有自己独立的业务、独立的管理模式。北京是我们所有竞争对手最强的地方,但是我希望员工能够让北京因为有阿里北京而感到骄傲,参与北京的所有的公益的发展,参与北京的经济建设,参与北京的税收,参与北京的创造就业。」