【城市经济】亚马逊、阿里、Wish抛来绣球：谷歌Adwords杭州体验中心明日启用

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【来源：都市快报】

亚马逊、阿里、Wish抛来绣球 谷歌Adwords杭州体验中心明日启用 来自五大洲的331个项目报名“E揽全球”

2017-06-07


“E揽全球”跨境电商百万创新服务行动特别报道

记者 潘杰

本报讯 历时一个多月的征选后，杭州综试区跨境电商百万创新服务行动收到报名项目331个，遍及亚、欧、美、非、大洋等五大洲，包括15个境外国家和地区。

杭州在探索国际网络贸易中心建设、争取设立中国（杭州）国际网络贸易创新示范区的征途上，又补充了一大批新的动力源泉。

亚马逊、阿里巴巴等行业巨头领衔

报名项目中，涉及平台服务创新的有117个，占35.35%，其后依次是渠道服务创新80个、其他支撑服务创新69个、技术及数据服务创新55个、政务服务创新10个。

按注册地区分，有299个项目来自内地14个省市，175个项目来自浙江；重要经济省份及一线城市的优质项目也纷纷报名，广东40个、上海35个、北京22个、江苏8个；15个境外国家和地区共有32个项目报名，美国最多，有9个；南非、埃塞俄比亚、尼日利亚等非洲国家各有1个项目，其他包括德国、法国、老挝、新加坡等国家和地区。

亚马逊、阿里巴巴、Wish、天猫国际、网易考拉、海贸会、Pingpong、连连支付、执御、百世物流等大企业或大平台领衔，一大批优质跨境电商资源将助力杭州打造“网上丝绸之路”。

比如，被称为“印度版支付宝”的Paytm，借助蚂蚁金服的技术支持，已经攒下2.2亿用户量，意味着每6个印度人就有1人是其用户；天猫国际的VR虚拟现实购物项目，消费者戴上VR眼镜，足不出户就可以在海外门店的场景内自由走动并下单支付；百世物流的大航海拼箱专线平台，通过平台下单后，自动拼柜、自动计费、自动生成账单，全程数据化和可视化，价格实惠。

“漂洋过海”来报名的中欧（荷兰）跨境电商发展中心项目，负责人专程从荷兰飞到杭州推介，将帮助浙江为主的优质品牌和商品融入欧洲市场。看到快报的宣传报道后，美国硅谷的多个跨境电商项目也报名参与，像支持电商自动化退款的Moolah曾经从11000多个团队中脱颖而出，被全美第二大孵化器吸纳。

借助优质项目杭州企业迈入快车道

子不语，从一家销售四季青女装的淘宝店转型跨境电商，不到五年已拥有20万个线上单品，平均每天上新100种，日均出单量超过4万，是余杭区跨境电商的龙头企业。

“今年我们定的目标是15亿。”30岁的创始人华丙如说，子不语主要通过速卖通、Wish等知名电商平台将主要在杭州生产的“爆款”销往巴西、俄罗斯、美国。

其中，2013年成立于美国的Wish是一个纯移动端B2C跨境电商平台，目前聚集超过30万卖家，八成来自中国。去年，中国卖家通过Wish出口额达到32亿美元。

此次，Wish报名“E揽全球”的项目叫“五星计划”（星工厂、星青年、星服务、星卖家、星技术），“星青年”、“星工厂”两个项目将首先在杭州落地推行。前者针对高校学生开展培训和实训，解决跨境电商人才短缺的痛点，已经和浙江外国语学院、杭州师范大学钱江学院等省内6所高校对接；后者计划筛选优秀生产型企业，由Wish的运营团队介入，帮助杭州企业销售产品、建立品牌。

接下来，市综试办将通过推动项目落地、对优秀项目提供资金支持、组建“一对一”线下服务团队、提供投融资对接服务、搭建线上服务通道等方式为杭州乃至全省企业提供后续服务。

目前，杭州从事跨境电子商务的外贸和制造企业已超过6000家，跨境电子商务渗透率近90%，累计超过4000家企业已经达成新的交易实绩；一季度，杭州实现跨境电子商务交易额18.2亿美元，其中实现跨境电商出口13.5亿美元，同比增长21.78%，占全市外贸出口的13.98%；新招引跨境电商企业106家，成为杭州外贸稳增长的重要动能。

6月8日，提供广告关键词竞价的谷歌Adwords杭州体验中心将正式启用，极大便利跨境企业运用搜索引擎和社交营销工具开展数据化营销。当然，谷歌也计划助力杭州打造世界互联网之城。

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Google AdWords杭州体验中心昨启动 将为杭州企业带来什么？

从关键词搜索到数字营销 杭州跨境电商打造大数据新生态

2017-06-09

                                         
Google AdWords杭州体验中心启动
                                         
    工作人员正在展示Google AdWords

商报讯（记者 郑炜 摄影 李忠）关键词搜索及境外站点上线半月，接到六七个来自新兴市场的询盘，部分意向订单正在洽谈中。对杭州旗奥实业有限公司而言，与Google AdWords的合作，意味着一条数字营销通路正在开启，更重要的是，这一全新尝试也让公司体验了直面终端客户的跨境网络贸易便利性，由此也坚定了公司在跨境电商之路上走下去的决心。

“旗奥”是Google AdWords进入杭州后的第一批客户。昨天，随着杭州首个Google AdWords体验中心启幕，杭州跨境电商综试区“杭州品牌扬帆出海计划”同时启动。作为“计划”的实训基地，Google AdWords杭州体验中心将帮助更多杭州“旗奥”之类的企业借助Google的数字营销经验与平台，拓展线上营销渠道、扩大全球贸易份额，同时培养跨境电商人才，培育中国制造品牌，让更多“杭州智造”营销全球货畅四海。

杭州加快形成

全球最优跨境电商生态圈

作为全国首个跨境电商综试区，杭州综试区持续引领跨境电商发展，努力将杭州打造成为“网上丝绸之路”重要战略枢纽城市和国际网络贸易中心。今年4月下旬，杭州综试区在打出引领全球“国际牌”的同时，启动“E揽全球”跨境电商百万创新项目评选活动。

截至5月31日，杭州跨境电商综试办共收到报名项目331个。全球的跨境电商服务资源正向杭州集聚。Google AdWords杭州体验中心也已加入“E揽全球”活动。据了解，体验中心陆续推出跨境大学堂、智能建站系统、多语言翻译服务、全球数字营销一站式解决方案等服务，助力杭州打造10个国际品牌、30个全球智能产业链、300个服务平台、服务万家跨境企业，实现行业与互联网的最佳结合。

在昨天下午由综试区和Google中国主办的首届杭州品牌海外营销大会上，武长虹表示，杭州综试区构建了“六体系两平台”跨境电子产业的顶层设计框架，包括信息共享体系、电商信用体系、智能物流体系、金融服务体系、风险防控体系、统计监测体系、线上“单一窗口”、线下综合园区等。这套体系目前已作为杭州跨境电商的核心经验，向全国推广复制；率先实践全国通关一体化，报关企业“一地注册、全国报关”；制定全国首个地方跨境电子商务促进条例；建设全国首个跨境电商商品质量安全风险国家监测中心；发布首个跨境电商的B2B出口业务认定标准和申报流程等。

目前，在海关备案的杭州跨境电商企业已达2.1万家。“单一窗口”线上经营企业超过6600家，跨境电子商务渗透率超过70%，已有的13个跨境电商园区，规划面积超过300万平方米，其中189万平方米投用且入驻率高达98%。2016年，杭州跨境电子商务拉动外贸出口15.2个百分点。

一连串数字的背后，是行业影响力的显著提升。从大环境来看，跨境电商发展已经进入后流量红利时代的“下半场”，核心是对生态的精耕细作，深层次的需求正在被挖掘和满足，各种服务新业态不断涌现。

杭州综试区将整合国际国内多方资源，发挥产业扶持政策杠杆效应，通过全球征集、推广应用、绩效评估，将跨境电商领域最前沿的创新项目和服务集聚到杭州，构建具有全球影响力的国际网络贸易创新中心、服务中心和大数据中心，打造中国（杭州）国际网络贸易示范区，加快形成全球最优的跨境电商生态圈。

longjing tea还是longjing tee 从“关键词搜索”切入精准营销

根据Google大数据分析，现在人们每天看手机的频率超过150次，并将其中的21%用于“搜索”，与此同时，人们在发生购买行为前，会根据相应的关键词通过10.4个不同渠道进行比较。可见“关键词搜索”已然是许多人消费过程中必不可少的一道环节了。

一方面，消费者从“关键词搜索”中获取自己所需信息；另一方面，生产者和商家也能从“关键词搜索”中获得商机。而Google AdWords是Google推出的数字营销自住服务平台，用数字营销“精准”的优势，在恰当时间和恰当位置，通过PC端移动端等，向目标群众呈现高度相关的推广信息。

那么，Google AdWords进入杭州后，将为杭州企业带来什么？

在Google AdWords杭州体验中心，工作人员在Google AdWords系统中输入“龙井茶”的英文“longjing tea”后洞察全球商机，系统显示，龙井茶在韩国、印度、墨西哥、巴西、俄罗斯、美国、印度尼西亚、法国、英国、意大利等国存在潜在客户，相较之下，美国、英国、印度等国的客户本月搜索量较大，分别是90500次、74000次和40500次，相应的，“龙井茶”一词在这些国家关于关键词竞价的“推荐出价”也较高，最高的达4.07美元/次。当然，不同国家对“龙井茶”的表述也不一样，比如在美国，习惯称“longjing tea”，而在德国，便是“longjing tee”。

也就是说，Google AdWords利用定位功能，根据潜在客户兴趣，在客户用关键词搜索产品或服务相关信息时，关于生产者的信息可以呈献给这些潜在客户。未来，像龙井茶、旗袍等颇具东方特色的商品，以及更多“杭州制造”也能通过一定的营销规划通过合适的关键词被推向全球。

杭州跨境电商与全球营销

碰撞出服务共赢的火花

“旗奥”总经理李磊透露，“旗奥”生产和销售健身器材，在出口贸易领域耕耘十余年，去年的销售额为1800万美元，主要以美国、加拿大和澳大利亚市场为主。两年多前，“旗奥”在海外注册品牌“GYMBOPRO”，通过第三方平台试水跨境电商。“旗奥”发现，通过跨境电商，所售商品可以自主定价，销售利润率能提高15%—20%。

尝到甜头的“旗奥”，想在跨境电商中有更进一步的发展，但是受人才、语言等瓶颈所限，一直没有较大起色。

“虽然接触Google AdWords时间不长，但我们已经感受到了新的发展机遇，目前有墨西哥、俄罗斯等国的意向订单，说明我们的目标市场更加多元化了，而客户群体中也有了超市这样的小型批发商，我可以直接和潜在客户对话，摸清他们的需求，更好地为他们服务。”李磊说道，“之前我们主要通过参加展会和目标市场线下拓展来‘走出去’，现在这样线上营销的方式，也能更加便捷有效地建立营销网络，加上社交平台的功能，未来我们可以真正地实现全网营销。”

“旗奥”是众多正在寻求出海的杭州企业的缩影。杭州市跨境电商综试办外联宣传部部长武长虹表示，继亚马逊、wish之后，杭州综试区积极引入Google AdWords，启动“杭州品牌扬帆出海计划”，将体验中心作为“杭州品牌扬帆出海计划”的实训基地，并将之打造成为“互联网+跨境贸易+中国制造”新标杆，让杭州成为“数字丝绸之路”的起点。

“希望杭州企业借助数字营销来推动国际贸易网络化发展、通过数据服务来完善数字经济的新生态，从而抢占数字经济发展的先机和制高点。”武长虹表示。