杭州的小李反映,4月3号上午,他骑着一辆小鸣共享单车,一刹车,突然车头往前倾,整个人飞了出去。
一按刹车,龙头往前倾,人飞出去了
事发地位于杭州西溪路附近,金鱼井社区森林防火值班室门口。小李体重190斤,他说当时骑着小鸣单车,下斜坡的过程中为了避让一位行人,一捏刹车,结果车把手位置,直接向前翻转180度,整个人,连飞带滚出去好几米远。医药费花了800元,诊断结果是头部外伤,软组织挫伤,气滞血瘀。
事故自行车还停留在现场,编号为2100743519。记者观察了一下把手位置,是由四个螺丝固定。
事发后打客服电话,一直打不通
老李说,事发后,他第一时间给小鸣单车的400客服打电话,一直没能打通。当着记者的面,又打了三个,还是没打通。
他觉得是设计有缺陷?
记者从小鸣单车的官方网站查询到,负责小鸣单车运营、推广、收费的是广州悦骑信息科技有限公司,留的联系电话只有400客服电话。小李的爸爸是一名自行车爱好者,他觉得,两个金属的光面,仅仅用四个螺丝来固定,这个设计上有缺陷。
红绿灯处,一男子也因车子问题差点摔跤
就在记者去采访的路上,恰巧看到一名男子在红绿灯处,差点摔跤,骑的也是小鸣单车。
这一幕就发生在杭州西溪路和古墩路口,小姜说,当时遇红灯,准备刹车停下,还好当时车速不快,反应及时,才避免了意外发生。
小姜说,公司放假,他们一行4人,准备骑车去西湖景区游玩。同行的另外一辆小鸣单车,把手位置也有问题。
3月23号播出的新闻,也是关于一起小鸣单车的事故
3月23号,我们也播出过一条关于骑行小鸣单车发生的意外事故。监控画面显示,吴先生骑着单车快到斑马线的位置时,整个人突然往前摔了出去。
受伤后,吴先生被送往浙江省人民医院。
小鸣单车解释:车子被人暴力破坏过,才致龙头松动
吴先生的遭遇,小鸣单车方面先行支付了一万元医药费,对于骑小鸣单车为什么会发生这样的意外,当时小鸣单车杭州后勤部的小胡是这样解释的。
那辆单车已经被小鸣方面回收了,小鸣单车后勤部的小胡一再强调,所有的单车经过抽检百分之百合格,他认为那辆车被人暴力破坏过,龙头才会松动。如今,类似的问题再次出现,到底是巧合还是安全隐患,记者多次拨打小鸣单车400客服热线, 电话一直打不通。
运营部刘经理:这是小概率事件
今天,记者辗转联系上了小鸣单车浙江区域运营部刘经理,他表示小李摔伤的事,已经妥善解决,赔付医药费和划破衣服的钱,共计4800。
小鸣单车浙江区域运营部 刘经理:“这个都是小概率事件,车在外面的话会有正常的磨损,具体多少起,这个也比较少,具体的数据我也不知道。"
会把消息反馈给生产商
刘经理表示,车子没有质量问题。记者提出能不能看看车子的检测报告,刘经理表示要再约时间。
小鸣单车浙江区域运营部 刘经理:“你需要了解这个详细信息的话,约个时间,到我们公司这边来。车子都是经过出厂检测的,肯定是能达标的。我们也会把这个消息收集起来,反馈给我们的生产商。"
小鸣单车的三次小概率事件,都让1818黄金眼给碰到了,我们自然不能简单略过。记者随后进行了一番调查,也请自行车方面的专业人士帮着分析。这样的小概率事件,到底有没有必然的原因?调查过程中,又出现了意外。具体情况,关注今晚1818黄金眼。
来源:1818黄金眼