本报记者 孙燕 文/摄
一只老鼠,昨天早上7点07分,在萧山机场搭上了一趟长龙航空GJ8823航班,飞往西双版纳。
在空中飞行时,它的行踪被细心的空姐发现了。在飞往毕节途中,这趟航班因为它被迫返航。
170多位旅客回到杭州,下飞机等候。长龙航空则在飞机上与这只老鼠展开了一场人鼠大战。最终在中午12点10分左右,老鼠败下阵,被捉牢。
旅客则被这只老鼠一直耽误到中午11点33分,最后改换其他飞机才得以重新起飞。
航班突然返航
原来是鼠小弟上了飞机
昨天早上,李女士打进钱报96068热线说,他们全家5口人,在萧山机场搭乘长龙航空GJ8823航班,打算前往西双版纳旅游。结果起飞了好一会儿又兜回了萧山机场,原因竟然是机舱内发现了一只老鼠。
据了解,长龙航空的GJ8823航班,昨天早上7点07分起飞。可飞了不到1小时,航班突然返航,且没有告知旅客具体原因。
“当时大家知道返航后都比较平静,想想大概是遇到气流了,也是正常的。”李女士说。
飞机在萧山机场平稳着陆后,并没有立刻打开舱门,让旅客下飞机。“我们被告知,因为突然返航,客梯还没有准备好,需要大家在机上等一会儿。”
“准备客梯怎么要这么久”、“为什么要返航呀”、“还能起飞吗”、“我们行程都订好了”……
机舱里,大家的情绪开始焦躁,七嘴八舌地问了起来。李女士说,在大家的询问下,空姐才进一步解释说,原来他们在机舱里发现了老鼠!航班因此返航,现在是要等检疫人员到了,旅客才能下飞机。
大家一听,面面相觑,有郁闷的旅客说:“等这么久,还不如让一只猫来抓,比较快。”
在飞机上等了近1个小时,人群终于开始动了,大家这才可以下飞机。
空姐最先发现老鼠踪迹
旅客因为它,航班延误到中午
回到萧山机场的候机楼,大家又懵了:接下来大家究竟是换飞机?还是换航班?还是取消行程呢?李女士说,这趟航班基本是满员的,最后空了3个位置,很多人都是带着小孩出来旅游的,像她家都已经订好了酒店、接机服务,这样耗下去,后续行程该怎么办?
钱报记者立刻赶往萧山机场。长龙航空的相关负责人告诉记者,最先是乘务员在准备餐食时,发现了疑似老鼠的东西,乘务员立刻报告给了乘务长,大家又角角落落找了一番,的确发现了疑似老鼠的痕迹后,向上面汇报了情况。
长龙航空总工程师刘建军说,老鼠是啮齿类动物,可能会咬破飞机上的管线,危及飞行安全,另一方面也会危及客舱内的公共卫生安全,所以从飞机和公共安全的考虑,机长才决定返航。
机场相关工作人员说,像这样的情况,该航班是不能起飞的,必须要找到老鼠,才能起飞。长龙航空也因此尽快换来一架飞机,安排旅客再次登机,飞往西双版纳。
昨天中午11点33分,调来的飞机终于起飞。“一大早起来赶航班,被折腾了整整一个上午,伤不起啊。”李女士苦笑说,“我们还想看看到底是多大的一只老鼠,把我们害惨了。”
专业捕鼠队出马
中午时分,鼠小弟落网
怎样才能捉住这只想“飞”的老鼠?长龙航空表示,他们随后也费了一番周折。
长空航空总工程师刘建军说,这样的事情他们第一次碰到,在飞机落地后,获得了机场的检验检疫单位帮助,制订了旅客下机及行李转运和有关检测程序。
除此,民航监管局、机场检验检疫等也对他们的灭鼠工作进行了指导,聘请了专业的灭鼠公司进行协助,开始对这架飞机机舱进行了全面消毒和灭鼠。
旅客下了飞机后,他们首先对飞机驾驶舱、客舱、前厨房前盥洗室、后厨房后盥洗室、前后货舱、电子舱分别进行隔离检查,搜索老鼠或鼠迹。
为了尽快捉到这只调皮的老鼠,按专业灭鼠公司的建议,他们在飞机驾驶舱、客舱、厨房、货舱、电子舱区域和走道通道铺设专用粘鼠板和诱饵。
在布满了粘鼠板的机舱内,无从下脚的老鼠,终于在抵抗了2个多小时后,在12点10分左右被发现黏住在前舱的一块粘鼠板上,身长十几厘米。
老鼠被送检,飞机消毒
航空公司对延误表示歉意
老鼠是怎么上飞机的?刘建军说:“机体是密闭的空间,估计的最大可能有三种:通过航站楼和飞机连接的廊桥、航食餐车、随货物行李上飞机。时间可能是晚上,老鼠活动不容易被发现。”
对于这架飞机,长龙航空表示,按飞机手册的标准程序,捕杀老鼠后,机舱会采用熏除消毒法进行深度消杀,即封闭飞机后灌充二氧化碳等专用气体,灌充结束后封闭12小时,再开舱检查熏除情况。飞机必须经过专业人员上机查看后,才可以恢复到可用状态。
另外,他们已将逮到的老鼠送检进行检查分析,并会采取下一步卫生防疫工作。
刘建军说,安全是航空的生命线,不容半点疏忽,因为对可能存在的安全问题把控,长龙航空第一时间还是决定返航检查,所以导致该航班延误,给旅客带来的不便深表歉意,也请旅客朋友能给予充分理解。
(感谢李女士提供线索)