杭州地铁APP“爱心预约”功能 正式上线
来源：每日商报为助力残障人士等行动不便乘客安全出行，杭州地铁APP正式上线新功能——“爱心预约”。针对残障人士、老人、孕妇、病人、携带婴儿车等行动不便乘客，“爱心预约”功能将提供杭州地铁全线网车站范围内的进出车站帮扶、轮椅接送等服务，实现“一次预约、覆盖全网”。具体如何预约？有需求的乘客可以打开杭州地铁APP，点击“爱心预约”模块即可进入登记界面。在登记界面，填写出行人及具体行程信息，预约成功后，将收到确认短信。后续，杭州地铁将精准安排相应车站工作人员提供爱心服务，护送乘客安全、快捷地到达目的地。
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