创造与时代的顶峰
中国铁路总公司2016年全国铁路建设有序推进，进展顺利。随着雨水临近和登陆，受影响的铁路线路和旅客列车可能将进一步增多。为此，铁路部门将密切关注台风雨水动态，并及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。时间一步步双十一也到来了，所谓的一年一度的现场会也到来了，铁路工作人员不怕辛苦在用最好的工作来回报铁路，用最好的服务来面对旅客。 火车作为一种交通工具，广大旅客选择乘坐火车出行就是因为火车方便，快捷，舒适，就像一个小家。然而，火车上的不文明现象时有发生，着实给这个小家抹了黑。在火车上经常会遇到不文明行为，如脚臭熏人、乱扔垃圾、在车厢内吸烟、抱着小孩随地撒尿、占用过道及其他公共空间摆放个人物品、不尊重列车员的劳动和服务、车厢内乱丢垃圾、高声喧哗、说脏话粗话、醉酒闹事、长时间占用厕所等等。虽然，火车上有乘务员为旅客服务，但是车厢内上百人，文化程度和自身素质良莠不齐，还存在着跟风现象。这些都给我们乘务员的服务工作带来了一些烦恼。怎样才能保持一个清洁干净的乘车环境？光靠列车上的广播宣传，乘务员的宣传和重点提示，随脏随扫是不够的，这些都离不开旅客的配合，这样大家才能拥有一个干净整洁的乘车环境，享受快乐的旅程。在未来的世界，我们会创造一个时代与一个时代的巅峰，旅客列车也会进一步的走向世界的顶峰。相信在未来铁路会让你意想不到的未来发展。 杭兰六组：唐艳伟
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