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我们公司和硬件提供上签订了 购销合同，我们也按合同给供货商付了90%的款项，结果是供方提供的设备有质量问题，第一次协商 换了 另外一个品牌的商品 结果还是有问题 又换了另外一个设备 结果还是不行。再次找供方供方手机关机 我们想让他们退货，他们不愿意。象我们这种情况 我可以申请消费的仲裁吗 这个商品还能退吗？如果这个产品的型号什么的是我们指定的。但是质量的确存在问题 产品官方都承认问题的存在 可以申请退货吗？如果对方不给退怎么办