真相终于大白

苏宁的上帝是弱者

2007年接近年底，我因要搬家需添置几件大宗家电。早听说苏宁电器是全国知名的家电巨头之一，在杭州也有众多的门店，名气颇大，就想去看看。
走进苏宁电器杭州庆春店（庆春路和中河路交界的嘉德广场），宽敞明亮的店堂和热情介绍的营业员让人温暖万分，便立即激发了购买的欲望。走到三楼西面的空调专柜，因为当时是空调销售淡季（2007年11月15日），各品牌的促销员纷纷上来殷勤介绍推销自己的品牌。经过多方比较，我选择了一位看起来比较实在的大姐推荐的“奥克斯”1.5匹冷暖空调，优惠价2200元还送一把户外折叠椅，果然价廉物美。因为对该品牌不了解，便想先买了一台试试看。随后这台新空调顺利地送到我在马市街的家并安装完毕，果然暖风习习，不错不错。
有了上次的成功经历，一个月后我搬到了望江门彩霞岭的新家，便毫不犹豫地做出相同的选择——在苏宁电器杭州庆春店购买了“奥克斯”1.5匹冷暖空调和1匹冷暖空调(2007年12月29日）各一台。这次却没有上次顺利，那位“奥克斯”促销大姐多次拍拍胸脯作保证（实际是年末为了完成冲量），但实际上我催了多次（要么说暂时没货要么又说运输来不及）拖了半个月两台空调才姗姗来迟，安装倒是还算顺利，都分别吹出了习习暖风。权当好事多磨，这回该享受了吧。此外我还在那里购买了音响和微波炉等等家电。
但谁知噩梦却刚刚开始。2008年5月27日，天气开始炎热起来，最高温度达到34°，该享受空调冷风的清凉了。我满怀信心地打开空调，一下子就感到不可思议：彩霞岭的新家两台空调中1匹的倒是能正常制冷，另一台1.5匹怎么也吹不出冷风（我习惯冬天不开暖空调所以才刚刚发现，因此两台还没真正使用过）；马市街的旧家那台1.5匹不仅吹不出冷风，居然还吹出暖风，晕倒。这些都是才半年左右的新空调啊。我赶紧拨打苏宁电器的服务热线4008365365，简直比12345市长热线还难打。没办法，第二天5月28日上午，我只好来到苏宁电器杭州庆春店2楼的客户服务办公室反映情况并报修。因为是分别安装在两个不同地址，客户服务接待人答应明天上、下午分别派人上门维修。
5月29日上午，空调维修工先来到我马市街的旧家，简单检查一下就发现了问题：以前的空调安装工把电线线路接错了，导致能制热却不能制冷。就这样的安装水平，晕。本来另一台空调是要下午才来维修，我看看这个维修工水平和态度不错，就恳求他上午继续把另一台空调也修好。这师傅人很厚道，在中午吃饭前赶到我彩霞岭的新家。这次可不像前面这样顺利，师傅拆开空调仔仔细细地检查了一遍：原来是空调铜管焊接过头（过焊），导致氟利昂慢慢泄露完了，怪不得不制冷。这是典型的质量问题。因为师傅没有带焊枪，他答应明天上午会有人再来维修的。临走前他善意地告诉我，线路接错和过焊都非常少见，意思是我“运气好”，我想最近可以去买彩票中大奖了。
现在真相终于大白：两台空调分别是质量和安装问题，苏宁电器难逃其责。当天下午我就拨打28066202（上午维修工打电话联系我才知道的，服务热线太难打了），向他们反映情况并要求适当考虑因为请假两个上午半天造成的误工费。接待的樊星小姐起初态度还可以，我请她将我的要求向她领导汇报。大概她领导就在一旁给她打气撑腰，随后她态度马上强硬起来，一口回绝我的要求。我问她工号多少，她居然说：我没有工号的，就叫樊星，你投诉去好了。真牛逼的小姐，气得我一夜没睡好。
5月30日上午一大早，昨天来的维修工又来到我家，手艺不错，花了半小时焊好修好这台恼人的新空调。这里唯一要表扬的就是这位维修师傅。
后来我向有关部门进行投诉，在他们的压力下，苏宁电器的几个人几次打电话来表示“歉意”，还居然想出送一个不值钱的刀具小礼物像叫花子那样打发我。我非常生气：三台空调中两台就有问题，半年的新空调不是我使用不当造成的，完全是苏宁电器的质量和安装问题；还有这么嚣张的服务小姐（不怕投诉，没工号）；像打发叫花子一样的“歉意”，毫不理会我请假的痛苦和经济损失。
我不稀罕苏宁电器的“歉意”，在这里只想把事件的真相公布于众。做真正的上帝的确好难，尤其是做苏宁电器的上帝，因为苏宁的上帝是弱者。

转角看火星

真的有那么的靓么，cosmetic packaging
cosmetic container挺好奇的。

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玻璃节能应用新技术：玻璃贴膜
在建筑节能中，建筑玻璃门窗是一个非常薄弱而且常常较易为人忽视的重要环节，但同时也是建筑节能工作中大有潜力可挖之处。目前我国许多老建筑在大量使用装有普通透明玻璃的钢窗、铝窗，即使是近几年的新建筑中，尤其民用住宅的门窗仍然大量使用普通透明玻璃。
　　在南方地区漫长的夏季中，日照充足，气温时常都在30℃以上，白天室外的太阳热辐射大多是通过玻璃门窗进入室内使室温升高，需要加大制冷负荷抵消热量。夜间室内的制冷能量大都是通过玻璃门窗流失的，从而大大增加了能源消耗，这就是造成建筑物使用能耗高的直接原因。有效的解决办法之一是采用新型的节能玻璃贴膜，尽量减低太阳能辐射的透过率。

多功能玻璃贴膜是一种能有效控制太阳能热幅射和增加玻璃强度的高科技节能产品，属于一种新型节能建材。

　　这种建筑玻璃贴膜是由特殊的聚脂薄膜作为基材，在聚脂膜中间用磁控溅射等方法，镀上各种不同的高反射率金属或金属氧化物涂层，再经特殊工艺复合层压制成的一种既透光又高隔热的功能性玻璃贴膜。建筑玻璃贴膜可使廉价的普通透明平板玻璃改造成多种颜色、多种功能的安全隔热玻璃。

想吃荤的和尚

确实,一垄断,一做大,脾气也大!