我于10月12号左右在世纪联华超市买了一盒蒙牛新鲜工厂牛奶,由于一直喝蒙牛牛奶对它比较信任,回到家高高兴兴给他放到冰箱里,他是10月10号生产的,保质
期7天。
接下来麻烦就发生了,10月15号我打开牛奶盒子往嘴里罐奶,一灌就发现味道不对,苦,而且口感也不对,滑,而且有固体,但已经晚了,两大块固体下肚了。我
赶忙把嘴里的液体吐出来,发现还是白色的。我于是找了个杯子把奶倒进去,发现是白色的,而且闻起来味道还是奶的味道,但喝起来却不是了。因为有点常识,我意
识到这可能是坏包,因为我知道10000袋里面是有一袋坏包的,这个避免不了,奶上面一般都有提示的。可是我发现这个奶上面一点提示也没有,我就纳闷了,这个起码
的提示怎么就没有呢,如果你有提示的话,我起码会喝之前谨慎谨慎,可你一点提示也没有,谁会谨慎?人一般不都是拿起盒子奶就喝么?
后来我到了超市,超市态度还是很好的,在此感谢,由于是晚上快关门了已经,他们不仅提示我要提前吃药准备腹泻,还问寒问暖,记下我电话,说明天经理上班
一定联系我,而且还表示会帮我联系厂家讨说法等等,而且第二天一早就有超市的人联系我问我身体好,真得很不错。晚上果然拉肚子了,由于提前吃了药拉了两次就
好了,多亏了超市人员的提醒。
接下来就说说蒙牛厂家了,第二天中午,电话打来了是个东北人,他说让我去超市附近和他谈,口气也还诚恳,说我喝下去的东西肯定对我身体没什么影响。
到了超市,我等了一会,两个东北人出现了,先记录下我奶上面的编号,然后就说打算退一赔一。我说我喝了奶,又是难受又是拉肚子,对健康肯定有影响,而且
我跑来跑去的,交通也好,务工也好,电话费也好,总要给点补偿的吧,这个合情合理,然后我列出个损失表。他们就说了,公司有规定,就是退一赔一。我说这怎么
可能呢,至少现在我站在这里跟你们谈事情,这肯定误了我的工阿。然后就很可气的,他们说那我们在这里,你也误了我的工阿。我反问那你是干吗的,你不就是搞售
后服务的么,哪来的误工之说,然后那人就不说话了。接下来的对话就不必多言了,总之就是百般狡辩,最后还暗示我,你去告吧,反正等正式受理了,那奶早过期了
,哈哈,到时候看你找谁说去!我那个气啊,可还是心平气和的说,你们刚才不说你们对我的要求作不了主要请示领导么,好的,那把我的要求我现在写在纸上你们回
头转交给领导好不好?两个人很不高兴的收下了。最后两个人要强行收走我的奶,被我拦下了。看周围人多,他们没再继续,走掉了。
好了,然后就到今天了,蒙牛公司还是杳无音讯,成也好不成也好,蒙牛公司就再没给过我答复。那瓶坏奶还在我桌子下面放着,我知道,他们就是在耗,反正现
在奶也过了保质期了,他们放心了可以。
经过了这次我再也不敢买蒙牛奶了,同时我也建议大家最好别买蒙牛奶。我说的都是真实的,有世纪联华单据为证,另外如果有人也是牛奶出了问题,我愿意无偿
提供咨询建议和帮助,让我们与蒙牛这样的不负责任的公司斗争到底。我的qq408734146 加时注明蒙牛投诉 我的信箱
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