本帖最后由 miley_miyuki 于 2017-3-15 21:37 编辑
今天是3月15号国际消费者权益日。应沁雅社区的邀请，我们杭网义工技术服务队同西湖区市场监督管理局一起为社区的老人们带来了一场精彩的消费者权益讲座与老年智能手机培训。 下午两点，参与培训的老人们都已落座开始专心的阅读义工们分发的知识手册。
十分钟后活动正式开始。首先是由西湖区市场监督管理局张所为老年人普及了下养身保健食品消费注意事项及如何鉴别产品真伪，还提醒老人们要警惕预付式消费。同时告诉老人们投诉方式的多样化，不仅局限于电话，现在还可以通过电脑网页、手机微信等多种新型投诉方式。
于是，承接着手机微信等新型通讯方式，来自杭网义工技术服务队的7153张玉瑞开始为老人们进行智能手机培训。培训内容从最基本的打电话、收发短信到网络连接及各类应用软件的安装使用。考虑到现场老人们的需求和理解能力，张玉瑞讲得特别细致，并结合9013curry制作的图文并茂的PPT，深入浅出。她让老人们拿着手机跟着幻灯片的步骤一步步操作，还会贴心地问：“你们都学会了么？还有谁不懂的举手。”如果还有个别老人不明白的，5144麦子和3175笨笨会协助指导，以保证每一位到场的老人都能解决心中的疑惑和不解。
培训结束后，又陆续赶来几位老人询问自己在使用智能手机时候遇到的问题，义工们都耐心的一一作答，直到所有老人的问题都得到解决。 虽然老人们的问题大多只是简单的操作问题，很容易就可以解决，但他们还是传达了满满的感激。看着他们一个个笑着离开会场，我们也觉得自己的付出特别值得。
出勤名单：
活动名称
| 活动时间
| 编号
| 网名
| 外带人数
| 次数
| 活动时长
| 备注
| 20170315沁雅社区智能手机培训
| 20170315 | 7153 | 张玉瑞 | 0 | 1 | 2 |
| 20170315沁雅社区智能手机培训
| 20170315 | 5144 | 麦子 | 0 | 1 | 2 |
| 20170315沁雅社区智能手机培训
| 20170315 | 3175 | 笨笨 | 0 | 1 | 1.5 |
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发表于 2017-3-15 21:38
发表于 2017-3-15 23:47
