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预留

[ 本帖最后由 cnzjhzxhcsc 于 2008-1-31 21:33 编辑 ]

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公交IC卡发售中心
每日办理8：00-17：00、月末5天7：30-17：30。学生优惠卡一律在公交IC卡发售中心办理。
地址：龙翔路20号延安路公交中心站内。
咨询电话：87037620         公交服务热线：85191122       公交官方网站www.hzbus.com.cn

公交集团公司代理点
拱北公交中心站151路站：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理；
蒋村公交中心站25路站：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理；
杭钢生活区假日11路站（半山镇镇政府对面）：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理；
雄镇楼290 路站：每月25日至次月2日的7：00-18：00办理；
下沙文溯站525路站：每月月末三天7：00-18：00办理；
焦家村公交中心站312路站：每月月末三天7：00-18：00办理；
公交总公司29路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
武林小广场K55路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
古荡K92路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
大关小区58路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
翠苑新村11路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
鼓楼159路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
景芳小区18路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
朝晖五区38路站旁：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
德胜东村8路站：每月20日至次月2日的 7：00-18：00办理；
乐购庆春超市：每月20日至次月2日的8：30-21：00 办理；
物美西城超市：每月20日至次月2日的8：30-21：00 办理；
浙江世纪联华超市文新店（文二西路2号）：每月20日至次月2日的8：30-21：00 办理；



杭州日报发行站的充值点（不办理新卡申请业务）
艮山站:东园街33号                                      采荷站:太平门直街46号     
文新站:文三西路359路                                 三塘站:三塘兰苑10幢底      
翠苑站:文一路439号                                    涌金站:浣纱路84号   
清泰站:望江路164号                                    紫阳站:候潮路46号   
景芳站:景芳六区42幢底                                凯旋站:秋涛路358号     
滨江站:滨康路滨康小区132-134号商铺            朝晖站:新市街53号（朝晖四区46幢底）   
大关站:大关南四苑1幢底                               拱宸站:衢州街56号（凤亭院1幢底楼）     
半山站:半山路8号                                        塘河站:塘河南村14幢底
三里亭:三里亭四区32幢底                             西溪站:体育场路549号                                    
湖墅站:拱墅区枯树湾巷26号                          三墩站:三墩镇双港路23号   
武林站:体育场路262号底楼西侧（市政协东面）  
留下站:留下街西溪梅园2幢临街店面房（消防队旁）
转塘站:转塘镇庙山西村188号（工大之江校区对面）   
笕桥站:笕桥村1组73号（机场路377号佑康集团右侧）   
下沙站:下沙镇幸福路下沙娱乐城一楼（公交终点站对面）
全月每天6：30至17：30分



中国银行庆春支行营业部
地址庆春路197号：当月18日至次月2日，充值时间与营业时间相同（9：00-17：00）。

招商银行杭州分行24小时办理自助服务（全年无休）
分行营业部（自助银行）中山北路310号（中大广场）；
解放支行营业部（自助银行）解放路217号；
保俶支行（自助银行）保俶路117号；
武林支行（自助银行）体育场路430号；
湖墅支行（自助银行）湖墅南路260号；
朝晖支行（自助银行）朝晖河东路140号；
城东支行（自助银行）凤起东路101号；
浙大自助银行玉古路488号；
之江支行（自助银行）秋涛支路328号；
凤起支行（自助银行）延安路326号；
高新支行（自助银行）文三路486号；
分行营业部（自助银行）文苑路275号；
城东支行（自助银行）德胜路89号；
钱塘支行（自助银行）滨江区滨盛路1号；
余杭支行（自助银行）余杭东湖中路171号；
湖墅支行（自助银行）香积寺路261号；
保俶支行（自助银行）文一路254号；
武林支行（自助银行）文一路103号；
解放支行（自助银行）江城路645号；
庆春支行（自助银行）庆春路137-2号；
之江支行（自助银行）佑圣观路374号；
庆春支行（自助银行）建国中路86号葵巷；
高新支行（自助银行）文新路308号；
城东支行（自助银行）下沙高教园区学源街中国计量学院生活区；
分行营业部（自助银行）朝晖路135号（和平小区）。


为进一步方便学生卡充值，自本月起以下七个IC卡充值点增设学生卡充值试点。

古荡92路站
每月20日至次月2日的7：00-18：00

大关小区58路站
每月20日至次月2日的7：00-18：00

翠苑一区11路站
每月20日至次月2日的7：00-18：00

德胜东村8路终点站
每月20日至次月2日的7：00-18：00

朝晖五区38路站旁
每月20日至次月2日的7：00-18：00

蒋村公交中心站
每月25日至次月2日的7：00-18：00

拱北公交中心站
每月25日至次月2日的7：00-18：00


注意事项：
    1、新增的充值试点不办理新卡申请业务，对新办理的学生卡，须去龙翔桥办理。
    2、发现充值的学生卡没参加9月份年检的，须去龙翔桥充值。
    3、对于没有照片、无防伪标记的学生卡，须去龙翔桥进行更正后，再予以办理。
乘客还可以通过拨打杭州公交热线服务电话85191122咨询。

[ 本帖最后由 cnzjhzxhcsc 于 2006-12-19 20:40 编辑 ]

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一、使用须知
　　1、IC卡可多次充值，长期使用。学生优惠卡（B卡）不得转借和冒用，一经发现，当班驾、乘人员有权将卡收缴，并交IC卡管理中心处理，同时根据《杭州市城市公共客运管理条例》，对违章乘车者进行处罚。
　　2、持IC卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区（7厘米以内）进行刷卡。也可放在提包、皮夹内，在规定刷卡区内进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。
　　3、持IC卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的声光提示，并显示扣款金额。
　　⑴ 乘公交车时当扣款金额不足一次乘车额时，允许计一次乘车，同时，车载收费机会发出"请充值"的语音提示，乘客应及时到各充值点充值。乘T卡乘出租车时，因余额不足或一次乘车超过T卡充值最高限额时，乘客应用现金补差。
　　⑵ 当卡内金额为零时，车载收费机会发出"请投币"的或相关语音提示，乘客应自觉按线路客票价格或计价器实际的金额投币或付款。
　　⑶ 当各种优惠卡卡内余额超过有效使用期时，车载收费机会发出"卡失效"或"请投币"的语音提示，红灯亮，乘客应自觉按线路客票价格投币。
　　⑷ 遇刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当），车载收费机会发出"请重刷"的语音提示，红灯亮，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向驾、乘人员咨询。
　　⑸ 当遇到"非法卡"时，车载收费机发出短促的"铛铛铛铛"声，红灯亮，驾、乘人员有权收缴该卡。
　　4、当乘客对车载收费机扣款有疑问时，在不影响驾、乘人员正常工作和其他乘客正常乘车的情况下，可要求驾、乘人员查询该卡在车载收费机上的收费记录，或记下所乘车辆的车号、线路，到IC卡管理中心查验、处理。
　　5、持卡乘客乘车如遇车载收费机出现故障，不能正常工作时，持卡乘客应听从驾乘人员的疏导，主动示卡，或转乘下一班车。
　　6、驾、乘人员有权收缴"非法卡"，如有异议可随车到终点站开具《IC卡暂扣凭证》，三天内到IC卡管理中心处理。
　　下列IC卡使用情况属驾、乘人员收缴范围：
　　⑴ 使用别人已挂失的IC卡，或挂失后找回，未取消挂失登记，再次使用的IC卡；
　　⑵ 冒充他人使用的学生优惠卡；
　　⑶ 非本公司发行的IC卡。
　　7、IC卡应妥善保管，确保有效使用，不得弯曲、折断、烘烤、打孔、浸水等，不得自行打开塑料封套。由此引起IC卡失效，由乘客自行负责。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
二、挂失、换卡、退卡、查询办法
　　1、挂失。
　　⑴ 除T卡外，乘客发生IC卡遗失，请及时携带购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》到IC卡管理中心挂失，经查验确认后办理挂失手续及填写《IC卡挂失登记表》。
　　⑵ 挂失后的次日起，卡内余额即被停止使用，三天后凭购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》、《IC卡挂失登记表》到IC卡管理中心补办新卡，补办手续按第一条第四款办理，原卡内余额将被转入新卡。
　　⑶ 如挂失后IC卡又重新找回，应立即到IC卡管理中心办理取消挂失登记，三天后该卡仍可使用。已办理补卡需退卡的，按第三条第二款办理。
　　 2、换卡。 IC卡因故不能正常使用时，可到IC卡管理中心凭购卡时使用的证件及《IC卡申领登记单》验证。属质量问题免费调换，属乘客人为损坏的，须付维护费30元（坏卡维护费恕不退还），办理换卡手续。
　　下列情况均属人为损坏：
　　⑴ 没有卡套，卡套破碎；　
　　⑵ 卡套内有水迹或在卡套上打孔；
　　⑶ 卡套上下分离或卡严重弯曲变形；
　　⑷ 其它人为损坏的；
　　(5)无卡表面号或无法识别卡表面号。
　　3、退卡。 IC卡可以根据乘客要求办理退卡手续，退卡时需携带申领时使用的身份证或有效证件及《IC卡申领登记单》，到IC卡管理中心办理。经核实证件、卡号，确保IC卡使用完好无损，即可办理退卡。
　　⑴ 退卡时，IC卡维护费按每卡每月（不足一月按一月计算）0.5元收取，余额退还。
　　⑵ 普通卡（D卡）、T卡退卡时，退还卡内余额的90％，并收取卡内余额1％的手续费。各类优惠月卡在当月10日（含）前办理退卡的，退还卡内余额的50％，20日（含）前办理退卡的，退还卡内余额的20％，并收取卡内余额1％的手续费，21日后卡内余额恕不退还，对提前充入的次月金额，收取1％手续费后全额退款。优惠期（季）卡按月扣除已过月份（含退卡当月）的月卡金额，退还剩余月份余额，并收取1％手续费，每月21日后不办理退卡。各类优惠卡内电子钱包区退卡方法与普通卡（D）卡同。
　　4、查询。 持IC卡的乘客可随时到各充值点查询卡内余额。在使用过程中遇到问题，可与IC卡管理中心联系。IC卡管理中心地址：延安路（龙翔桥）公交中心站，联系电话：87037620。

[ 本帖最后由 jason 于 2006-8-8 08:56 编辑 ]

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优惠卡乘坐范围 可乘坐除游览线、假日线、校园线、接送车、5××、6××、8××、9××、315路以外的所有公交线路。 （天阳接送车可使用优惠卡）。
普通卡（ D卡）含各类卡内电子钱包区乘坐范围 可乘坐所有已安装车载收费机的公交汽、电车线路。
一卡通乘坐范围 可乘坐所有已安装车载收费机的公交线路以及装有IC卡车载收费机的出租车，并可在安装POS机的商场、超市消费。

成人优惠卡(A卡)：50元/月，150元/季，5元加档，按线路客票价格的50 ％扣费（同线空调车按照普通车票价扣费）（其中K4.K7.K55.K56扣款0.5元）； ，隔月（季）作废；
学生优惠卡(B卡)： 25元/月，150元/期 ，3元加档，按线路客票价格的25 ％扣费（同线空调车按照普通车票价扣费）（其中K4.K7.K55.K56扣款0.25元）；隔月（期）作废，仅限本人使用；

老人优惠卡(C卡)60～69周岁 购月卡与成人优惠卡相同，乘坐范围同优惠卡；
C卡电子钱包区 50元起步，赠送10％卡内最高余额500元，刷卡时按线路客票价格的91 ％扣费，乘坐范围同普通卡；
老年优惠季票（70周岁以上）：15元/张•季，可乘市区1-399路（含315路）在营运的线路（含同线空调车）；
普通卡（ D卡）含各类卡内电子钱包区，50元起/张，卡内最高余额500元，刷卡时按线路客票价格的91％扣费，乘坐范围为所有已安装车载收费机的公交汽、电车线路。；
一卡通（T卡）：开通A卡优惠区功能的按A卡扣费，隔月作废， 乘坐范围同优惠卡。
钱包区：50元起/张，卡内最高余额900元，一次最高消费550元，乘公交车时按线路客票价格的91％扣费，乘出租车时按实际乘车资费扣费，一次最高消费限额550元 。乘坐范围为所有已安装车载收费机的公交线路以及装有IC卡车载收费机的出租车，并可在安装POS机的商场超市使用。
        首次申领各类新卡每卡收取25元维护费，申领时须凭身份证或其它有效证件填写《IC卡申领登记单》，以便办理挂失、退卡、换卡等手续。乘客因挂失、损坏，需重新申领IC卡时，每卡收取30元维护费。乘客申领、充值后，可在充值点的查询机上检验卡内金额（不扣款）。

注:各种优惠卡内设有电子钱包区，乘客可根据需要进行充值，充值金额、使用方法、乘坐范围与普通卡（D卡）相同。 　
　　　　　　　　

[ 本帖最后由 jason 于 2006-11-8 10:44 编辑 ]

jason

[ 本帖最后由 jason 于 2007-1-16 17:39 编辑 ]

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汽车东站--汽车西站直达车  票价3元

汽车东站--汽车北站直达车  票价3.5元

[ 本帖最后由 jason 于 2007-10-26 16:40 编辑 ]