春运送姜茶项目从2009年开始。义工们发现在春运期间，车站人流量很大，候车地点相对较少，所以很多乘客只能在露天候车，寒冬腊月的夜晚，漫长的等待，那份寒冷是可想而知的.因此义工们希望能在春运期间尽一份微薄之力,于是义工们想到了送姜茶这个创意，并且将其付诸行动。2009年，是春运送姜茶活动的第一年，当年活动从1月8日开始至1月21日结束，共计13天；2010年，春运送姜茶活动从1月29日开始至2月8日结束，共计11天；2011年送姜茶活动从1月18日持续到1月30日，共计13天；2012年送姜茶活动从1月9日到19日，共计10天。2013年送姜茶从1月24日至2月7日，共计15天，2014年送姜茶从1月15到1月28日，共计14天。从2009年春运开始到2014年春运，参与春运送姜茶项目的队伍在不断壮大，参与服务义工人数和企业数量每年都在不断增加，春运送姜茶已经成为杭州每年春运的亮丽篇章，为上百万铁路返乡旅客送去了温暖与关爱，在帮助他们抵御严寒的同时使他们从心里感受杭州这座充满爱心的东方品质之城的温暖。春运送姜茶项目得到省市各级相关领导的大力赞扬，同时各大媒体也纷纷参与和宣传。
二、春运送姜茶项目服务准则
1、参与送姜茶项目需要在杭州网论坛（bbs.hangzhou.com.cn）义工联盟板块跟帖报名。
2、报名义工每天需要19:00点准时到达活动现场，第一次使用设备时需对设备进行消毒，每次打水前需要将水桶清洗干净。
3、每天报名参加送姜茶项目的义工需要身穿杭州网义工分会义工服。
4、参与送姜茶项目动的义工不可在服务期间擅自接受媒体采访。
5、每个送姜茶服务点3个桶，每个桶配两个勺子，一定数量纸杯，倒茶量约为纸杯三分之二。
6、姜茶比例，大桶20包姜粉，小桶15包姜粉。
7、每个送姜茶点的义工都定点在该点，不主动出去派发姜茶给乘客，不连续派发姜茶给同一位乘客。
8、负责运送姜茶的义工可使用专门的推车运送姜茶，不可私自接水。
9、参与服务义工应服从组织安排，加强团队合作，微笑服务，为他人送一片爱心，真诚待人，尊重受助者，不断提高服务质量，接受监督，加强自律。
三、关于春运送姜茶项目考勤及相关制度
1、参加春运送姜茶项目必须通过杭州网论坛义工联盟板块跟帖报名，到达现场统一进行签到（签到表格见附件一），有义工证者可携带使用，服务时间可以在义工证上盖章。
2、对于未报名擅自前来的义工及其家属，必须遵循两个原则：不记入出勤名单，严格服从现场管理人员的工作安排，不服从管理的就取消服务资格。
3、如果需要请假，应提前1小时跟负责人说明，以便负责人安排该岗位的工作，擅自离开岗位者当天服务时间不计入考勤内。
4、对于前来参与春运送姜茶项目的企业需要严格填写企业登记表，并且遵守相关制度（登记表见附件二）
5、春运送姜茶项目开展期间，每一天参与活动的义工名单会在活动开始前一天在杭州网论坛义工联盟板块公布，当天活动出勤名单及总结，负责人会在活动结束后第二天在杭州网论坛义工联盟板块公布，请义工注意查看。
6、春运送姜茶项目开展期间，鼓励参与活动的义工到杭州网论坛--义工联盟板块踊跃发表自己参与送姜茶项目的感想贴，同时现场拍摄照片的义工请将照片原件打包发送至杭州网义工分会邮箱yigong0571@qq.com
7、春运送姜茶项目开展期间，每一天活动结束后，由负责人牵头将相关活动物品归放到指定位置。
四、春运送姜茶项目姜茶点的分布及现场分工说明：
1、送茶1号点: (一楼左边大蓬）
2、送茶2号点: (一楼右边大蓬）
3、送茶3号点：（二楼左侧立柱边）
4、送茶4号点：（二楼右侧立柱边）
5、按照一个姜茶点需要义工人数，每个点安排7名左右义工，设立专门的负责人。
6、每个点安排2人负责装姜茶，3人负责发姜茶，2人维持秩序。
7、锅炉房3人负责跟每个点定点人员沟通缺水情况。
8、组织一支10人左右的送水队，哪个点缺水，就将水送到缺水点。
五、春运送姜茶项目取水点及路线说明1、取水点：火车站的锅炉房，在站台侧，离姜茶点大约500米。该点是打水的主要地方2、取水路线一：沿一号站台返回，穿过一楼软卧候车室。3、取水路线二：从城站物流点进出，可以缩短一半的路程，该点打水需要拖车，至少两人负责一辆车。4、取水路线三：各候车室饮水处，需要带皮管接水。从二楼检票口进出，义工必须穿义工服才能出入，至少两人负责一个桶。
六、春运送姜茶项目相关设计品
旗帜
2014-1-14 12:09 上传
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杯子
七、城站火车站交通路线
1、地铁：选择一，在城站火车站地下一楼出口正对面，即城站等出租车点旁边乘坐地铁一号线；选择二，到地面上乘坐地铁，具体乘坐点在公交K7和B2旁边。春运末班时间为22：00。
2、B2区间：城站火车站——蒋村公交中心站
3、3/K3路（城站广场南区公交车站停靠线路）：城站火车站→大关小区站，末班时间23:50
4、11/K11路：城站火车站→翠苑新村站 末班时间22:10
5、K7路：城站火车站——灵隐
6、900路：城站火车站——三墩
7、188路：汽车北站→城站火车站 末班时间22:30;
8、222路夜间线路：城站火车站—东方文化园 末班23:30
9、21/K21路：城站火车站——西湖体育馆
10、116路：城站火车站——钱江湾花园
11、140路：城站火车站——圆梦园
12、39/K39路：城站火车站——闸口
13、K525路：城站火车站——下沙高教文溯站
14、210路夜间线路：城站火车站——下沙高教东区
15、225路夜间线路：城站火车站—→城站火车站
16、226路夜间线路：城站火车站—→城站火车站
17、49/K49路：城站火车站——汽车西站
18、88/K88路：城站火车站——大关北
19、90路：城站火车站——汽车北站
20、149路：城站火车站——汽车西站【注：该线班次少，请不要刻意等候，以免耽误行程】
21、95路：城站火车站→和睦新村站 末班时间22:00
22、290路：文三西路西口站→城站火车站 末班时间22:30;
23、251路夜间线路区间车：城站火车站—→蒋家塘
24、528/K528路：城站火车站——杭钢生活区
25、300路：城站火车站——杭州火车南站（萧山），
26、537路区间车：城站火车站——杭州火车南站（萧山），
27、115路：郭东园巷（城站火车站）——东冠公交站
28、325/K325路：郭东园巷（城站火车站）——九堡
29、30路（站名：香榭商务大厦）：塘河新村——南星桥
30、508路大站车：城站火车站——杭州汽车客运中心
31、62/K62路（站名：香榭商务大厦）：杭州陶瓷品市场——浙一医院。
32、K92路（站名：香榭商务大厦）：古荡——雄镇楼
33、151/K151路（站名：香榭商务大厦）：拱北小区——雄镇楼
34、801/K801路（站名：香榭商务大厦）：长板巷——胡雪岩故居
35、251路夜间线路（站名：香榭商务大厦）：三廊庙——蒋家塘
36、34/K34路（站名：市三医院）：大关小区——吴山广场。
37、40/K40路（站名：市三医院）：三里亭公交站——吴山广场。
38、187路（站名：市三医院）：北景园小区——吴山公交站。
39、Y7线（站名：市三医院）：景芳六区——动物园。
40、87/K87路（站名：市三医院北）：景芳小区——复兴南街。
41、108路（站名：市三医院北）：皋塘村——华光巷。
42、114路（站名：市三医院北）：丰乐桥南——长河公交站。
43、801/K801路（站名：市三医院北）：长板巷——胡雪岩故居。
44、834路（站名：市三医院北）：三堡——馒头山路口
八、附件附件一：春运送姜茶项目义工签到表格
| “爱心姜茶”暖人心春运送姜茶活动出勤名单 |
序号 | 编号 | 网名 | 外带人数 | 到场时间 | 离开时间 | 合计时长 |
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发表于 2015-1-28 18:36
发表于 2015-1-29 11:11
占位，具体时间待定。。。。。
