好好保姆 发表于 2020-10-19 17:40

余杭人保营业部买摩托车险被刁难了

我摩托车保险12月初到期，今天路过老余杭禹杭路人保营业部进去续保，拿出未到期的保单给营业员说摩托车续保，营业员态度冷淡说必须有身份证驾驶证行驶证原件才行，我给她看浙里办我的证照里认证的三证，她说这个人保不认，也没有接到可用浙里办的通知并一口拒绝。当时我解释了十月起江浙沪皖电子证照可以互认，司机不带原件也可以的，不听解释说这只是方便交警罚款用的。我又拿出手机里拍的驾驶证行驶证照片，说太暗了看不清，我放大给她看号码什么都清楚的，还是拒绝办理。我火了，当场指出她有意刁难客户，能办还是不能要她明确答复并当场打电话投诉了。这时她有点清醒了，输入我的报单号看到人保系统里面留存的我三证信息，才说你的信息我们有，你为什么不早说，说可以办的，并立即态度很好的办理了，保险156代缴60共216元。电话投诉里转一转二转三什么的，当场并没有打通。态度前后反差很大，大家说说还要不要投诉她了？

liu900 发表于 2020-10-19 18:25

段冉拒绝，怪你运气不好遇到她。塘栖156不香吗？

好好保姆 发表于 2020-10-19 18:31

我指责她刁难客户，柜台共三个营业员，还有二个顾客都听到的，她后来哭了。

leeeeeem 发表于 2020-10-20 09:49

好好保姆 发表于 2020-10-19 18:31
我指责她刁难客户，柜台共三个营业员，还有二个顾客都听到的，她后来哭了。

然后你就心软了，男人啊~我在萧山人民路弄的，小伙子礼貌的很。几分钟就办好了。

wren1216 发表于 2020-10-20 13:42

好好保姆 发表于 2020-10-19 18:31
我指责她刁难客户，柜台共三个营业员，还有二个顾客都听到的，她后来哭了。
人家每个月都有这么几天心情不好的，你咋就一点也不会体谅人家姑娘呢

野-狼 发表于 2020-10-22 19:30

经常路过塘栖，过几天去。

佳敏ymh 发表于 2020-10-23 10:13

老余杭去办过二年一年遇到那家伙用土话讲办是办了多了60元，第二年另一个办156元办事顺利。后面几年在瓶窑办顺利156元。农民省60元

歪歪YY 发表于 2020-10-26 09:54

体育场路人保大楼 16楼非车主本人156+60分分钟搞定

野-狼 发表于 2020-10-26 21:00

过几天也要去体育场路买交强险。

hztyh 发表于 2020-11-3 10:28

体育场路人保16楼，非本人不给办。

泡飯謌謌 发表于 2020-11-16 10:47

hztyh 发表于 2020-11-3 10:28
体育场路人保16楼，非本人不给办。

我也是这里办的，但是需要车主本人付款 MMP

6262962 发表于 2020-11-16 17:20

liu900 发表于 2020-10-19 18:25
段冉拒绝，怪你运气不好遇到她。塘栖156不香吗？

段冉拒绝:#

liu900 发表于 2020-12-2 07:57

liu900 发表于 2020-10-19 18:25
段冉拒绝，怪你运气不好遇到她。塘栖156不香吗？

塘栖216

杭州小王爷 发表于 2021-2-27 10:18

必须投诉

参顺 发表于 2021-3-10 10:03

说什么去呢，运气吧

hztyh 发表于 2021-7-7 14:19

今年体育场路人保大楼摩托车保险在一楼大厅了。216块，还要拍五张照片。真晕啊。
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